{% if ticket.user %} {{ ticket.user.get_full_name }} a ouvert un ticket.
Profil : {{site_url}}{% url 'users:profil' ticket.user.id%}

{% else %} 
Un utilisateur anonyme (non connecté) a ouvert un ticket.
{% endif %}
Répondre à l'adresse : {{ticket.get_mail}}.


Titre : {{ ticket.title | safe }}

Description : {{ ticket.description | safe }} 
